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「网客」功能:网站线索直接进CRM系统

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超兔实践 未知 2020-12-02
超兔CRM作为客户管理软件,从技术上可增强企业获客能力。超兔CRM中获客的具体功能就包括了:1.网客:官网/网页;2.集客:微信QQ社交获客;3.广告:注册读取(头条/抖音/西瓜视频);4.线索加客户/待办;5.小程序虎客名片获客;6.小程序虎客好店(微业务)获客;7.线索转化率的管理等等。
今天,我们首先来了解一下什么是网客。
线索质量与销售业绩有直接关系,官网渠道的客户线索,一般具有较明确的需求,是转化率最高的渠道之一。企业如何把握住这些客户?能否自动抓取官网线索到CRM内?
超兔CRM网客,基于网站表单的获客工具,实现官网线索信息自动采集,核心步骤有:
1. 新建表单:
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2. 设计表单:表单字段、类型与参数设计:
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3. 获取该表单HTML,加入网站页面:
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4. 访问贵司网站的客户填写在线表单,表单数据自动进超兔CRM
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5. 「获客线索」中查看新提交的信息
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在做好企业官网的内容营销之时,利用超兔网客功能,同步客户信息到CRM中,分配销售及时跟进线索、挖掘客户需求,将大大提升签单转化率。
补充一下:网页表单在PC和手机上落地时,自动适应PC和手机屏幕,满足企业将表单HTML插入到更多渠道获客,例如:头条广告获客、邮箱获客、公众号获客等等。
小结:客户是企业非常宝贵的资源,线索质量与数量直接关系企业销售业绩。使用超兔CRM可极大增强企业客户管理能力,从线索开始,到跟进,到签单,为销售能够及时响应服务做出了巨大支持。

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